社労士事務所向け 業務テンプレ 7日パック
— 赤塗りサンプル

¥49,800（税込・一発）/ 7日納品 / 全13点納品

納品物の構成（全13点）

カテゴリ本数形式
規程QAテンプレ本体20本Markdown / Word
運用手順書1冊（7ステップ）PDF
例外対応集10パターンMarkdown
導入チェックリスト1枚PDF

規程QAテンプレ20本の目次

  1. 就業規則の問い合わせ対応（変更点があった場合）
  2. 就業規則の閲覧依頼への返信
  3. 36協定の更新案内
  4. 36協定 上限超え発生時の対応
  5. 育児休業 取得意向の確認
  6. 育休復帰時の手続案内
  7. 残業代計算の質問対応
  8. 有給休暇 残日数照会への返信
  9. 賃金台帳 発行依頼への対応
  10. 社会保険 算定基礎届 案内
  11. 労災発生時の初期対応案内
  12. 退職時の手続フロー案内
  13. 傷病手当金 申請案内
  14. 助成金 案内（基本フォーマット）
  15. 助成金 申請進捗 連絡
  16. 助成金 受給確定 連絡
  17. 労働条件通知書の作成依頼への返信
  18. 顧問契約 更新案内
  19. 解約申し出への返信
  20. 季節挨拶（年末・年始・GW・お盆）

サンプル: 就業規則の問い合わせ対応（変更点があった場合）

テンプレ #01

基本
件名: 就業規則 改定版のご送付と変更点のご説明 ●●●●●●●●●● 様 いつもお世話になっております。 ●●●●●●●●●●社会保険労務士事務所の●●●●●です。 XXXX年XX月の改定に伴い、 就業規則の改定版を添付にてお送りいたします。 【主な変更点】 1. ●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●● 2. ●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●● 3. ●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●● 【ご対応いただきたいこと】 ・全従業員への周知 ・●●●●●●●●への意見聴取 ・労基署への届出（弊所が代行可能） ご不明点・ご質問は、●●●●●●●●●までご連絡ください。 引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。 ──── ●●●●●社会保険労務士事務所 担当: ●●●●● TEL: XX-XXXX-XXXX Mail: ●●●●@●●●●●●●

※ 赤塗り部分（事務所名・担当者名・顧客名・規程変更点・連絡先）は、御事務所固有情報をヒアリング時に反映します。

サンプル: 助成金 事前ヒアリング項目（顧問先質問文面）

テンプレ #14（運用例）

ヒアリング
件名: 助成金 申請可否の事前ヒアリングのお願い ●●●●●●●●●● 様 いつもお世話になっております。 ●●●●●社会保険労務士事務所の●●●●●です。 ●●●●●●●●●●●●●●助成金 について、申請可否を判断するため、 下記の事前ヒアリング項目へのご回答をお願いいたします。 【ヒアリング項目】 1. 雇用保険 適用事業所番号:●●●●●●●●●● 2. 直近XXヶ月の解雇・離職者の有無 3. 対象労働者の雇用形態（正社員 / 有期 / パート） 4. 対象労働者の入社年月日と雇用契約書の有無 5. 直近の労働保険料 納付状況 6. 過去3年以内の同種助成金 受給歴 7. 就業規則 / 賃金規程の有無 ※ 上記回答内容により、申請可能な助成金種別と、必要書類リストをご案内いたします。 ご不明点は ●●●●●●●●● までご連絡ください。 ──── ●●●●●社会保険労務士事務所 担当: ●●●●● Mail: ●●●●@●●●●●●●

※ 助成金種別・項目数・対象期間 等は、御事務所の対応領域に合わせてヒアリング時に反映します。

運用手順書（7ステップ）の章立て

  1. テンプレの導入準備（メーラー設定・スニペット登録）
  2. 顧客企業マスタの整備（業種・人数・規程適用範囲）
  3. 月次運用フロー（労務カレンダーに沿ったテンプレ送付タイミング）
  4. 規程改定時の周知運用（労基法改正への対応）
  5. クレーム・労務トラブル時の初期対応
  6. 定期見直し（月1回のテンプレチューニング）
  7. 担当者引継ぎ（新人・パート向けの説明手順）

例外対応10パターンの題目

  1. 従業員から労基署への通報があった場合
  2. 労務トラブル（ハラスメント告発 等）発生時の初期対応
  3. 顧客企業からの規程改定要望が労基法に抵触する場合
  4. 未払い残業代請求が顧客企業に届いた場合
  5. 労災事故 発生直後の対応フロー
  6. 顧客企業の合併・分割時の規程対応
  7. 外国人労働者特有の労務問い合わせ対応
  8. 助成金申請後の不支給通知への対応
  9. 顧問料未払いが3ヶ月以上続いた場合
  10. 解約申し出への対応
本サンプルについて
実テンプレ・実運用手順は契約後に納品いたします。本サンプルは構成と一部内容をご確認いただくためのものです。御事務所の文体・既存書式は7日のヒアリング期間で反映します。社労士法27条で定める独占業務の代行はサービス対象外です。
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